L’importanza di comprendere a fondo i processi Gemba (現場), in giapponese, significa “il luogo dove accadono le cose”. Nelle aziende il Gemba diventa, il luogo dove si produce, si fa, si realizza. In una fabbrica è il reparto produttivo. In un magazzino è la zona di movimentazione. In un ufficio amministrativo è la scrivania dove […]