“Vogliamo più automazione, più controllo, più efficienza.”
In questa frase è racchiuso il risultato della stragrande maggioranza delle riunioni di progettazione iniziale che tengo con imprenditori e manager quando si cominciano a definire gli obiettivi di digitalizzazione dell’azienda.
Ed io puntualmente lo ripeto come un mantra
Implementare un ERP è difficile. Difficile davvero!
E il problema non è il cosa, ma il come.
Il primo passo, e forse il più importante, è accettare quattro verità scomode: principi essenziali che distinguono un’implementazione efficace da una che si inceppa.
1 – Meno scegli, più funziona
Ti sembrerà controintuitivo, ma ogni volta che chiedi “possiamo fare anche questo?”, stai scavando una fossa al tuo progetto.
Odoo insiste su un principio semplice: resta nello standard finché è possibile.
Ogni personalizzazione è un mutuo: lo paghi oggi in tempo, domani in manutenzione.
2 – Il cliente non deve decidere: deve validare
Questo è il passaggio mentale più duro.
In un corretto processo d’implementazione il cliente spiega cosa gli serve, ma è il Project Leader a decidere come.
Troppi decisori = zero decisioni.
3 – Senza il tuo SPoC, non vai da nessuna parte
Lo SPoC (Single Point of Contact) è una figura spesso sottovalutata: un key user con autorità, tempo e voglia di sporcarsi le mani. Se manca lui, mancano le basi.
4 – Un progetto ERP è un viaggio emotivo, non tecnico
Il vero nemico non è il software.
È la resistenza al cambiamento.
È la paura di sbagliare.
È il famoso “abbiamo sempre fatto così”.
La vera sfida del Project Leader è guidare il processo in tutte le sue fasi mantenendo saldi questi quattro punti.
Per noi partner Odoo, e per chiunque intenda introdurre Odoo nei propri processi aziendali, la guida Implementation Methodology è uno strumento prezioso. Se stai valutando la digitalizzazione dei processi della tua azienda, questa guida può esserti davvero utile.
Se c’è un concetto che riassume quanto contenuto nella guida, è questo: Digitalizzare i processi aziendali mediante l’utilizzo di un ERP richiede un forte cambiamento.
E il cambiamento si guida con metodo, coerenza e buon senso.